Calidad en el Servicio al Cliente y Negocio Rentable

Calidad en el Servicio al Cliente – ÁXON. Cómo captar y mantener clientes con un Equipo Humano comprometido y competente. Seminario Taller presencial o virtual.

Este Seminario Taller ha sido desarrollado para ser impartido en forma presencial y auto-dirigida (En Línea, via internet)

Servicio al Cliente

Calidad en el Servicio al Cliente – Seminario-Taller

Calidad en el Servicio al Cliente –

Su importancia

Porqué tantas empresas tienen dificultades, periódicamente:
-Cumplir sus metas de ventas -Cobrar su cartera -Retener sus Clientes
-Al ver afectada su Liquidez -Disminuida su Rentabilidad
-Comprometida la Sostenibilidad de su Negocio

Imagino cómo se ha sentido alguien en esa situación!

En este Video, puede ampliar esta información y la temática

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Calidad en el Servicio al Cliente – Acciones erradas

Algunas empresas y negocios optan por:
-Ofrecer más promociones, para reponer Clientes
-Incrementar la Publicidad
-Aumentar su Fuerza de Ventas…

 

Calidad en el Servicio – El Factor Clave

Se OLVIDAN que ES el Servicio al Cliente EL elemento que Capta y MANTIENE sus Clientes! Y el Servicio al Cliente depende de su Equipo Humano. Gente comprometida y Competente (Capacitada)

 

Calidad en el Servicio al Cliente – Facilitador

Desarrollado e impartido por Jaime Sarmiento F., Especialista en Desarrollo de Competencias Claves de Éxito.

Contacto:  info@capacitaciondepersonalaxon.com

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Coaching de Ventas

Servicio al Cliente

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  • capacitacion del personal en atencion al cliente

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