Formacion Empresarial | Formacion Empresarial actual (II)

Formacion Empresarial: se soporta en el desarrollo y refuerzo de competencias claves de exito, a nivel organizacional, funcional y específico.

Formacion Empresarial y Competencias

Niveles:

Formacion Empresarial por Competencias Organizacionales: capacidades críticas de éxito para el logro de la Misión, Visión y los Objetivos estratégicos de la misma. Deben ser observables en todo el Equipo Humano.

Formacion Empresarial por Competencias Funcionales: requeridas para el logro de la misión de un área o proceso. Deben ser explícitas en todo el personl de esa área/proceso.

Formacion Empresarial por Competencias Específicas: relativas a cada cargo, a fin de posibilitar el cumplimiento de sus responsabilidades, evidenciadas en la persona que ocupa esa posición.

Formacion Empresarial

Formacion Empresarial

 

Formacion Empresarial por Competencias – Beneficios

  1. Hace al equipo humano competente para el logro de los objetivos organizacionales.
  2. Constituye una ventaja diferencial, imposible de copiar en el mercado.
  3. Convierte la nómina en una inversión y no en un gasto.
  4. Aporta efectivamente al logro del óptimo Nivel de Satisfacción del Cliente.
  5. Estructura el Capital Humano y en su evolución el Capital Intelectual de la entidad.
  6. Contribuye a mejorar el servicio al cliente interno y externo.
  7. Aporta a la reducción de costos y gastos.
  8. Estimula el sentido de pertenencia, aumenta el compromiso y mejora el Clima interno.
  9. Favorece que aflore la Creatividad e Innovación en productos y procesos.
  10. Mejora la productividad de cada colaborador respecto a ingresos, costos y utilidades.
  11. Facilita una reducción en la tasa de rotación de personal.
  12. Mayor competitividad organizacional.
  13. Mejora de la imagen corporativa en el mercado.
  14. Retiene talento humano clave.

Formacion Empresarial – Elementos

Formacion Empresarial a través de la Capacitacion de Personal = aporte de conocimiento

  • Charlas: cuando el fin es informativo.
  • Seminarios: si busca conocimiento en un tema específico.
  • Cursos: en temas más generales que requieren mayor despliegue de recursos y tiempo.
  • Diplomados: para actualizar, complementar ó profundizar en un tema más general.
  • Educación Formal: proveen conocimiento calificado en disciplinas del conocimiento.

 

Formacion Empresarial basada en Talleres de Entrenamiento

  • Talleres: acompañados de personal idóneo.
  • Demostraciones guiadas: desarrolladas por personal experto.
  • Clínicas de Ventas

 

Formacion Empresarial apoyada en procesos  de Educación

Vinculada al aprendizaje e interiorización de los principios, conceptos y pasos de la Inteligencia emocional, para desarrollar su coeficiente emocional, a través de:

  • Seminarios-Taller: combinan el aporte técnico con la aplicación práctica o vivencial
  • Entrenamientos: eventos altamente dinámicos, aplicativos o vivenciales.
  • Talleres:
    • de refuerzo: a temas en implementación.
    • aplicativos específicos: en Ventas, Atención y Servicio al Cliente…
  • Cursos: programas con duración más amplia para apropiar competencias de mayor impacto, más generales ó especializados.

 

Formacion Empresarial – Herramientas de apoyo a tener en cuenta a fin de lograr los objetivos formativos

Coaching: metodología para incrementar la productividad con menor desgaste directivo.

Cultura de Autogestión: capacidad de trabajar con baja supervisión, sin requerir la presencia de un Jefe.

Delegación y empoderamiento: facilita la autogestión, facultando al personal para tomar decisiones y resolver problemas, con autonomía.

DEH: Dirección de Equipos Humanos. Aporta recursos para pasar de Jefe a Líder, dirigiendo a su equipo Humano a cargo con mayor pericia para mejorar el desarrollo y productividad.

Liderazgo: Indiscutiblemente la competencia central para el quien dirige Equipos Humanos a fin de lograr inspirar a la gente a lograr resultados sobresalientes generando sinergia.

Inteligencia Emocional: base esencial de las relaciones interpersonales asertivas en una comunidad empresarial y soporte de los cambios organizacionales dentro de procesos de mejora contínua.

NOTA IMPORTANTE: Si Ud. desea complementar esta información ó hay temas de interés, en este sitio web existe información disponible sobre estas Herramientas de Apoyo, para fortalecer la formacion empresarial y mejorar la eficacia de su Plan de Capacitacion y Formacion Empresarial.

Siguiendo los lineamientos presentados, se puede impactar de manera muy positiva el desempeño del personal, su satisfacción con el cargo y la rentabilidad de la entidad, elevando el desarrollo personal con una adecuada capacitacion de personal como parte de un buen programa de Formacion Empresarial.

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