Plan de Capacitación de Personal Diseño, Ejecución, Evaluación

Plan de Capacitación de Personal, Cómo lo diseño, Ejecuto y Evalúo, es la guía práctica y efectiva para el responsable de la formación empresarial.

Plan de Capacitación de Personal Cómo lo Diseño, Ejecuto, Evalúo

 

Plan de Capacitación de Personal | El Diseño

Las materias primas de un plan de capacitación de personal son:

  • El DNC (Diagnóstico de Necesidades de Capacitación).
  • Sus objetivos.
  • Las competencias a estimular, desarrollar o actualizar.
  • Los temas (servicio al cliente, liderazgo empresarial, trabajo en equipo, comunicación organizacional asertiva, relaciones interpersonales Asertivas, clima y compromiso organizacional, habilidades comerciales, etcétera.)
  • Las fases en las cuales se ejecutará.
  • La estrategia metodológica indicada.
  • El proveedor de servicios de capacitación para cada competencia.
  • La logística necesaria: personas, sitio, equipo, material, refrigerio,  desplazamientos (si se requieran),…
  • Cronograma, con cada acción formativa.
  • Equipo: coordinador y colaboradores de este Plan de Capacitación de Personal.
  • Presupuesto.
  • El Criterios para la evaluación de este Plan de Capacitación de Personal.

 

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Plan de Capacitación de Personal | Su Ejecución

Para su implementación es clave tener presente:

  • Iniciar este Plan de Capacitación de Personal, vinculando o involucrando a los directivos y Jefes de equipos humanos, a fin de conseguir su adhesión, compromiso y acompañamiento para el presente proceso formativo.
  • Promocionar la participación, evitando que esta actividad sea obligatoria.
  • Seguimiento a la asistencia (inicio y final de cada sesión formativa).
  • Sondeo con el total o una muestra de los participantes, a fin de conocer su opinión y valoración acerca del nivel de valoración y aporte del plan de capacitación de personal a su cargo y la entidad.
  • Medir el desarrollo de las competencias de interés, en cada fase.
  • Reconocer a los participantes con mejor compromiso y mayores resultados en la medición de avance en cada sesión, tema y competencia de interés.

Plan de Capacitación de Personal

Plan de Capacitación de Personal | La Evaluación

La valoración de los avances y resultados alcanzados en un plan de capacitación de personal, involucra tres elementos que aconsejo sean determinados de manera previa a su ejecución.

  -Criterio de evaluación Defina y unifique las guías o pautas para la valoración de tipo

  • Cualitativo
  • Cuantitativo

En relación con:

  • El proceso
  • El resultado

… esperados. De manera que puedan valorar cuando un resultado es:

  • “Sobresaliente ”: es decir por encima de lo esperado.
  • “Aceptable”: justo lo esperado.
  • “ Inaceptable ”: no cumple con lo esperado.

– Instrumentos Los más prácticos son los índices o Indicadores. Estos pueden ser de:

  • Proceso: miden el avance del Plan de Capacitación de Personal Anual
  • Resultado: valoran el cumplimiento de los objetivos previstos.

-Los Comportamientos El aprendizaje se evidencia en cambios de conducta ejecutando una función. Las competencias ya desarrolladas o en proceso deben ser observables en sus comportamientos, lo cual apoya avances progresivos en la competencia del grupo de participantes seleccionado como beneficiario de este plan de capacitación de personal.

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Por: Jaime Sarmiento F. - Capacitador Líder Áxon

 

Jaime Sarmiento F

Docente Líder ÁXON Colombia

Especialista en Desarrollo de Competencias desde 2001

 

Quedo atento a sus comentarios sobre Plan de Capacitación de Personal Diseño, Ejecución, Evaluación.

 

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